上越新幹線には新潟に行くとき、冬季はガーラ湯沢に行くたにがわが走行しています。スキーシーズンは多くの利用客でにぎわいます。また1日1往復のみ途中大宮のみ停車する最速の列車が設定されており。とき309号は上毛高原駅で後続のとき311号に追い越されてしまいます…他にも通勤客の輸送として朝時間帯に新潟県内完結の特急も走行しています。